Операторы перегружены
Пациенты ждут ответа часами и уходят к конкурентам.
Первый конверсионный ИИ-ассистент, который деликатно ведет пациента по сценарию, снимает тревогу и закрывает запись без медицинских рисков.
Пациенты ждут ответа часами и уходят к конкурентам.
Администраторы часто отвечают шаблонами или сразу просят телефон вместо ответов на простые вопросы о ценах и подготовке.
Пациенты стесняются звонить голосом по деликатным темам: проктология, урология, гинекология.
Система работает на жестком конвейере правил (State Machine). Бот никогда не ставит диагнозы, не выписывает рецепты и мгновенно перехватывает "Красные флаги" (экстренные случаи) для вызова скорой.
Синапс не просто отвечает на вопросы. Он проактивно ведет диалог по воронке продаж, мягко дожимая пациента до записи или оставления телефона.
Бот знает, на какой странице находится пациент, и начинает диалог персонализировано (например, на странице проктологии предложит деликатную беседу, а на странице УЗИ — расскажет о подготовке).
Готов к синхронизации с вашим расписанием для вывода реальных свободных слотов и записи в один клик.
Ввод вопроса ➔ Извлечение данных (Симптомы/Услуги) ➔ RAG поиск по базе клиники ➔ Проверка безопасности (Safety Check) ➔ Деликатный ответ